银行产品经理的职责有哪些呢,银行产品经理的产品经理在银行管理体系中的角色地位
银行产品经理的主要职责包括：。
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1. 市场调研：了解市场需求、竞争对手及市场趋势，为产品设计和定价提供依据。
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2. 产品设计：根据市场调研结果，设计或改进银行产品，确保产品具有市场竞争力。
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3. 产品管理：负责产品生命周期管理，包括产品上线、运营、营销和下线等各个阶段。
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4. 价格策略：制定产品的定价策略，包括价格调整、促销活动等。
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5. 营销策略：制定产品的营销策略，包括广告宣传、推广活动等。
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6. 风险管理：负责产品风险管理，包括风险评估、风险控制等。
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7. 与其他部门合作：与销售、客户服务、风险管理、技术等部门合作，确保产品的顺利推广和运营。
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8. 监测产品表现：监测产品的销售情况、客户反馈等，及时调整产品设计和营销策略。
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9. 制定产品目标和计划：制定产品的目标和计划，确保产品的实现和实施。
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总之，银行产品经理需要全面了解市场和客户需求，制定合适的产品策略，确保产品的成功推广和运营。"。
建行产品销售经理职责是什么？
建行产品销售经理职责：
（一）服务管理。
严格按照《中国建设银行服务工作规则》和《中国建设银行大堂经理服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
（二）迎送客户。
热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。
（三）业务咨询。
热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
（四）差别服务。
识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。
（五）产品推介。
根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
（六）低柜服务。
有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
（七）收集信息。
利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
（八）调解争议。
快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。
对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
（九）维持秩序。
保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
（十）工作要求。
大堂经理必须站立接待客户（可坐下与客户谈业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间；要记载好工作日志（履行基本职责情况）和客户资源信息簿（重点客户情况）；因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。
（十一） 定期报告。
定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负
责人报告一次 。
（遇重大问题随时报告） 对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。
基本上是分流客户办理业务，回答业务咨询，指导客户办理业务的填表，协助客户经理推荐一些金融理财产品。
银行产品经理的产品经理在银行管理体系中的角色地位
如图所示，产品经理负责组织、协调银行所有相关职能去实施围绕产品管理的相关决策，主要职责之一就是充当银行内部所有与他负责的产品相关领域之间的联络员。
因此，他们必须直接和企业内部的不同职能部门打交道，包括销售、财务、顾客以及高层经理。
在此我们将讨论一些典型的关系。
市场调研R&D
营销策划
对外宣传
产品开发
销售渠道
科技
财务管理
法律法规
风险管理
人力资源
产品经理
客户经理 外部市场
1、销售支持
产品经理在帮助销售人员完成公司目标中扮演主要角色，一名具有协调职能的产品经理会着重负责销售支持工作。
同样，销售人员也会向产品经理提供有用的市场信息。
2、研发和生产
产品经理与研发部门和生产部门之间最频繁的接触可能发生于新产品开发阶段。
产品经理必须依赖生产部门制造出价格和质量都合适的产品，并且及时传递给顾客。
产品经理需要同各个具体操作部门联络，了解新产品的可操作性、估计未来的生产能力和效率。
产品经理将代表顾客意愿，平衡投资回报率、顾客满足度和生产成本三者间的关系，建立各方均可接受的质量标准和服务标准。
3、顾客和产品的维护服务（包括方案提供）
顾客服务作为一种职能，在银行内通常由客户经理完成。
产品经理既要从客户经理那里获取有关产品表现的信息，也需要向他们提供有关信息以提高顾客对产品的满足度。
许多产品附加值中的一部分是由服务构成的。
产品经理必须确保服务人员建立服务标准，理解服务标准并且达到服务标准，并以顾问的形式为客户提供个性化的产品应用解决方案。
4、预算与计划
产品经理必须和财务人员一起，使产品成本与市场价格达到平衡。
产品经理根据财务人员提供的各种指标数据来制定预算、预计损益表以及产品平衡表。
5、营销策划与传播
产品经理决定产品的市场定位，职能部门负责把这种定位传递给消费者。
根据产品的特性、目标市场，制定促销方案，选定合适的媒体传播。
6、市场调研与持续改进
产品经理必须掌握市场和竞争对手的第一手资料。
个人银行业务的产品经理通过针对特定群体和利用其它调查技术来接触顾客。
而公司银行业务的产品经理更可能通过与客户经理的接触而间接接触顾客。
银行product manager是做什么
产品经理(Product Manager)就是企业中专门负责产品管理的职位，产品经理负责调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。
并推动相应产品的开发组织，他还要根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动。 (随机推荐阅读本站500篇优秀文章点击前往：500篇优秀随机文章)
